Communiqués de presse – Fondation

INRC International Customer Relationship Barometer Edition 2018

The use of digital channels is growing rapidly. But to achieve excellence, the human aspect remains essential.

22 janvier 2019

Baromètre international de la Relation Client de l’INRC – Edition 2018

L’utilisation des canaux digitaux se développe fortement. Mais pour atteindre l’excellence la dimension humaine reste primordiale.

22 janvier 2019